Asegúrese de revisar y aceptar cuidadosamente los términos y condiciones que se detallan a continuación. Su pedido no podrá finalizarse hasta que se haya reconocido y aceptado esta información.

 

Para todos los pedidos internacionales, el comprador acepta asumir la responsabilidad de cualquier impuesto local, tarifa o derecho de importación, cuando corresponda. Muchos países imponen un Impuesto al Valor Agregado (IVA) al paso de mercancías a través de sus fronteras. Es responsabilidad del comprador averiguar el monto de los impuestos y derechos que se gravarán. Consulte amablemente en su Oficina de Servicio Postal local para obtener información sobre las regulaciones aduaneras y las leyes de importación.

 

 

Ofrecemos dos opciones para liquidar el IVA y los derechos: los clientes pueden pagar ellos mismos o autorizarnos a gestionarlo en su nombre. Al seleccionar la casilla de Acuerdo de Envío Internacional, usted reconoce la plena responsabilidad de cualquier tarifa, derecho y/o impuesto que pueda requerirse al entregar su pedido de SHE SAID YES. La no aceptación del paquete resultará en cargos de reenvío por los que usted, como comprador, será responsable. Desafortunadamente, las tarifas de envío originales no serán reembolsadas.

 

 

¿Qué impuestos y derechos tendré que pagar?

Está obligado a cubrir el IVA (Impuesto al Valor Agregado, gravado por su gobierno local) y los derechos (cobrados por procesar su paquete a través de Aduanas).NOTA IMPORTANTE: Es posible que se apliquen impuestos y derechos cada vez que su(s) artículo(s) ingrese(n) a su país (por ejemplo, al enviar su anillo para redimensionar/reparar/servicio de garantía y recibirlo de vuelta internacionalmente). Estos cargos se determinan por el valor de sus artículos, no por el costo de los servicios prestados. Considerando los gastos asociados con la recuperación de sus artículos, puede ser preferible completar el servicio local.

 

¿A quién le remito mis impuestos y derechos?

Si opta por pagar el IVA y los derechos de forma independiente, DHL/FedEx normalmente actuará como su intermediario una vez que su paquete llegue a su país. Antes de la entrega, le proporcionarán un documento de Poder de Representación para completar, otorgándoles autorización para pagar sus impuestos y derechos en su nombre. Posteriormente, liquidará sus cuotas directamente con DHL/FedEx por teléfono o a través de su sitio web. Su paquete permanecerá en Aduanas hasta que se liquiden todos los impuestos y derechos. Tenga en cuenta: En caso de que su paquete sea retenido por Aduanas, puede contactar directamente a DHL/FedEx para iniciar el proceso de pago de impuestos y derechos. Ciertos países pueden exigir la participación de un agente de aduanas privado.

Si nos autoriza a realizar el pago en su nombre, pagaremos previamente el IVA y los derechos a DHL/FedEx. Sin embargo, aún pueden solicitar confirmación de pedido o verificación de pago para validar el precio del artículo. Es su responsabilidad cooperar proporcionando cualquier documentación necesaria para facilitar el despacho de aduanas.

 

¿Hay alguna forma de evitar impuestos/derechos?

 

Estados Unidos ha establecido Acuerdos de Libre Comercio con diecisiete (17) países, incluyendo Australia, Bahrein, Chile, países DR-CAFTA (Costa Rica, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua), Israel, Jordania, Marruecos y países NAFTA (Canadá y México).

Si su país no participa en un Acuerdo de Libre Comercio, deberá pagar Derechos basados en el valor de su(s) artículo(s) cuando ingresen a su país. Esto implica que los Derechos deben pagarse nuevamente si su(s) artículo(s) son devueltos para cualquier servicio. La mayoría de los países generalmente no exigen pagos adicionales de impuestos si puede proporcionar evidencia de un pago previo al recibir inicialmente su(s) artículo(s) en su país.

 

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de mi envío?

Típicamente, los paquetes enviados por DHL/FedEx Prioridad Internacional llegan a Aduanas en aproximadamente tres (3) días hábiles después del envío. Posteriormente, generalmente toma de uno a dos días hábiles para procesar en Aduanas. Los retrasos debido a días festivos o mal tiempo pueden afectar el cronograma de entrega. Asegúrese de proporcionarnos el mejor número de contacto para fines de entrega, ya que Aduanas utilizará esta información para comunicarse con usted cuando llegue su paquete.

 

Los envíos que utilizan envío estándar pueden tardar hasta dos semanas en entregarse, mientras que las entregas a direcciones APO/FPO/DPO generalmente requieren tres semanas hábiles de tránsito.